为大力弘扬志愿服务理念，丰富志愿服务内涵，更好地服务城市交通以及公众生活，提高志愿服务能力，满足哈尔滨地铁站内引导和维护秩序的需要，能源与汽车工程学院团总支于2024年3月30日13:00-17：00在哈尔滨市博物馆地铁站开展志愿服务活动，本次志愿服务活动由我院团总支学生副书记王梓恒、王珊带队参加。

活动伊始，负责人将参与本次活动的志愿者进行分组，并划分其负责区域。在志愿服务的过程中，同学们为乘客提供指引、咨询、购票等一系列服务，尽职尽责地做好每一项工作，成为地铁站中一道亮丽的风景线。志愿者时刻关注着乘客的需要，为老年人指明电梯的方向，出口方向等，并倾听他们的问题，耐心地提供帮助，给乘客们带来更好的出行体验。

通过这次志愿者活动，我们深刻认识到了志愿者的重要性和意义。不仅可以为社会做出贡献，还能够提高自己的实践能力和人际交往能力。我们也更加珍惜和感激其他志愿者们的付出，因为只有大家的共同努力，才能创造一个更美好的城市和社会。