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细节诠释敬业 微笑传递文明

作者  :  思政教研部 姜军 摄影:姜军 时间:2015-06-18 00:00

——亲手准备午餐的女博士

李芝莹,一个温和可人,一弯浅笑如春风拂面的秀丽女人,一个似乎永远不知疲倦、全力以赴投入工作的职场女人,一个周身散发软糯香甜、又不失清爽怡人的台湾女人。轻弯腰,低垂头,浓密的秀发也遮不住的白皙脸庞,纤细修长的手指精心放好每一个盘子,摆好每一块水果、每一份甜品、每一副碗筷。

“各位老师!大家辛苦了!现在可以用餐了!”紧张的培训期间一直都伴随着她甜美的问候,所有的倦怠都会瞬间融化。每天她都会为我院23位培训人员准备各种地道的、颇具台湾特色的正餐、甜品、小食。而这样的女人却有着一张这样的身份名片“台湾南华大学教务长助理,博士”。

——手指有疾的安全卫士

陈师傅,中等身材,一张黑里透红的国字脸,一副有些发旧的金属框眼镜,憨直的笑容里渗出满满的温暖。每天早上准时等候,车门打开时的一声“早上好”如清晨的暖阳洒满整个车厢。移步上车时的提示音“慢一点!要小心哦!”像加了方糖的咖啡,醇香而甜蜜。临时改变行程,等候许久时他会说“没有问题,我等一下好啦!”。深夜送到住所时他会说“辛苦啦,慢一点,明天见!”

他是我们此次培训的全程司机,谦和、有礼,娴熟的驾驶技术,准时的接送,整洁的车厢,处处无可挑剔。当行程接近尾声时无意中发现他的左手只有两根健全的手指时,一种无以言表的敬意瞬间溢满心头。

——爱拼才会赢的山东小伙儿

毛纪壮,一个土生土长的台湾男孩儿,却因祖籍山东而被台湾人称为外省人。热情、周到、细致。微胖也挡不住帅气,精明却掩不住耿直。这位有过八年军旅生涯,至今未婚的大男孩儿是我们的全程陪同。

“我叫毛纪壮,毛爷爷的毛,纪念的纪,强壮的壮,大家叫我‘小毛’或者‘毛毛’都可以呀!”在原本枯燥的行程里,毛毛在自己亲手制作的台湾地图上绘声绘色地讲解台湾的历史、人文、风情,唱起情歌深沉投入还略带羞涩,谈起家人亲情浓浓亦不失幽默。为行程做计划,为起居做安排。七天下来,毛毛已是大家亲密的朋友。这个善用甜言蜜语的台湾小伙子骨子里有着山东人的倔强,更难得的是有种强烈的中国人的自豪感。

一群如此可爱的人用细节诠释敬业,用微笑传递文明,令人肃然起敬!

培训班合影

责任编辑:尚久悦

录 入:纪姿含