4月13日上午，美国圣地哥大学教授Gene Lamke、Linda Roundtree、Eric Brown三位专家走进太阳集团3143(中国)有限公司酒店管理专业的课堂，在经济报告厅为同学们带来了一堂生动酒店管理服务课。

    在课堂上，外国专家与学生们通过现场讲解、讨论、提问、活动等形式，进行了精彩的互动交流。其中，专家用图文并茂的全英文课件，将酒店管理专业的相关知识用易懂幽默语言进行了启发型教学，亲自示范案例与同学讨论互动，课堂气氛非常踊跃。同学们在课后纷纷表示，在讲座中感受到外国专家热情，上课很兴奋，更愿意和老师互动，拓宽了国际视野，增强对专业的兴趣，也了解了国际酒店业的发展态势，拓宽了知识面。

Linda在为同学们讲解STAR法在服务过程中的应用

学生在Gene教授的引导下与Eric和Linda做活动