姓名：梁楠

年级：2007级物流管理1班

单位： 黑龙江省圆通速递有限公司

岗位：客户服务部经理

年薪：20W

主要工作内容：负责圆通速递黑龙江区域的客户服务工作，日常开展多种形式的培训，建立一个高效高质量的服务团队，制定区域内服务质量提升方案，通过分片区化管理及制定合理的考核制度形成一定的服务体系，从而提升客户服务质量。